Concept

Privacy

Dit is een werkversie: de strekking klopt, de tekst is nog niet juridisch getoetst. Vragen of opmerkingen zijn welkom via het aanmeldformulier.

Wat BouwKlauw is

Een WhatsApp-assistent voor administratie en planning, voor zzp'ers in de bouw, op uitnodiging. Jij appt; BouwKlauw legt vast en houdt overzicht.

Welke gegevens we verwerken

• Je nummer en je berichten. Het telefoonnummer waarmee je appt, en wat je stuurt: tekst, spraak en foto's.
• Je klusadministratie. Wat uit die berichten ontstaat: uren, bonnen, offertes, meerwerk, planning en opleverpunten.
• Gegevens van jouw klanten die jij invoert, zoals naam en adres bij een klus. Die voer jij in en blijven van jou; ga er dus mee om zoals je dat zelf ook offline zou doen.

Waarvoor we ze gebruiken

Alleen om de dienst te leveren. Geen advertenties, geen doorverkoop, geen profielen voor derden.

Waar je gegevens staan, en wie er nog meer aan te pas komt

• Opslag: op een machine in Googles datacenter in de Eemshaven (Groningen). Jouw gegevens staan gescheiden van die van elke andere gebruiker, afgedwongen in de database zelf.
• AI-verwerking: tekstberichten gaan naar Mistral (Frankrijk); foto's en spraakberichten gaan naar Google om tekst te worden. Hier zeg je bij de kennismaking expliciet AKKOORD op.
• WhatsApp (Meta): berichten staan op jouw telefoon en bij BouwKlauw, niet centraal bij WhatsApp. Onderweg zijn ze end-to-end versleuteld; afgeleverde berichten verdwijnen van Meta's servers.

Geen facturatie- of administratiesoftware

BouwKlauw is bewust geen facturatie- of administratiesoftware. We leveren de informatie — uren, materiaal, bedragen — kant-en-klaar aan, zodat jij of je boekhouder er de factuur mee maakt in je eigen pakket. Zo blijft je fiscale administratie, en de bewaarplicht die daarbij hoort, waar die hoort: bij jou.

Bewaren, meenemen en verwijderen

• We bewaren je gegevens zolang je de dienst gebruikt.
• Een volledige export (Excel, CSV) kun je altijd opvragen — geen slot op de deur.
• App "verwijder mijn data" en alles gaat eruit: berichten, bonnen, foto's, klussen. Geen belletje naar een helpdesk nodig.

Je rechten

Inzage, correctie, verwijdering, export en bezwaar — regel je rechtstreeks in de chat of via het aanmeldformulier. Klachten kunnen daarnaast altijd naar de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze website

bouwklauw.nl gebruikt geen cookies en geen volgscripts. Alleen je licht/donker-voorkeur wordt lokaal in je eigen browser bewaard.